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自治區科技廳關于加快推進網上政府服務工作的實施方案

科技廳關于加快推進網上政府服務工作的實施方案

2017-08-15 16:00     來源:廣西科技廳辦公室
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  根據廣西壯族自治區人民政府《關于印發加快推進網上政府服務工作實施方案的通知》(桂政發〔2016〕65號)有關要求,就加快推進科技廳網上政府服務工作,制定實施方案如下:
  一、工作思路
  按照建設法治政府、創新政府、廉潔政府和服務型政府的要求,通過政務服務、信息公開、政府治理創新與互聯網、云計算和大數據的深度融合構建科技廳網上政府平臺,進一步轉變科技管理部門政府職能,提升科技管理部門科學決策能力和治理水平。2017年,初步形成一體化網上政務服務平臺,全面公開科技廳政務服務和行政權力,推進網上辦事,推動科技廳政務服務一個窗口進出,線上線下業務雙線協同,政務服務和政務公開標準化、網絡化水平顯著提升。到2020年,實現互聯網與政府治理深度融合,科技廳網上政府初步建成。
  二、重點任務
  (一)強化網上政府業務支撐體系
  1.推進服務事項目錄和標準化建設。對科技廳所有行政權力事項和公共服務事項進行認真梳理,編制服務事項目錄,并報自治區人民政府審定。待自治區人民政府統一發布服務事項目錄清單后,及時做好目錄公開公示、實時更新和動態管理工作。
  2.推進辦事指南規范化。根據自治區人民政府最新發布的服務事項目錄內容和要求,修訂編制“實驗動物生產和使用許可”、“科技計劃項目審批”、“高新技術企業認定”等3事項辦事指南。
  3.優化再造服務流程。進一步簡化科技廳服務事項網上申請、受理、審查、決定、送達等流程,縮短辦理時限。開發完善“廣西專利網上綜合服務系統”功能,繼續推廣專利電子申請、網上繳費及專利繳費信息網上補充系統,配合國家知識產權局完成專利智能審查系統切換。
  4.推進服務事項網上辦理。推行服務事項網上受理、網上辦理、網上反饋。實現“科技計劃項目審批”、“實驗動物生產和使用許可”、“高新技術企業認定”3個事項在科技廳政務服務窗口網上辦理。
  5.全面公開服務信息。在科技廳門戶網站和科技政務服務窗口等公開與科技廳服務事項相關的法律法規規章、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細則、常見問題、監督舉報方式和網上可辦理程度,以及行政審批涉及的中介服務事項清單、機構名錄等信息,并實行動態調整,確保線上線下信息內容準確一致。
  (二)全面推進政務公開透明
  1.制定網上信息公開基本目錄,統一公開標準。推進科技廳政府信息主動公開基本目錄建設,突出行政權力運行的決策、執行、服務、管理、結果等環節信息公開,明確科技管理領域公開的主體、內容、時限、方式等,提升主動公開的規范化水平。
  2.推進政府數據開放。開展科技廳公共信用信息共享目錄數據庫建設,為實現跨部門、跨層級、跨地區數據資源的開放共享打好基礎。完善重大科技專項項目信息、科技企業孵化器認定、自然科學基金項目審批信息、科學技術獎勵信息等基礎數據庫和專業數據庫,推進政府數據資源開放利用。
  3.強化在線互動交流。加強科技廳門戶網站互動交流,擴大公眾參與程度。健全包括廳長信箱、在線訪談、網上征集調查等互動功能;完善網上意見反饋回復機制,提高回復效率;建立公眾網上評議渠道,傾聽公眾聲音,主動接受群眾監督,搭建政府與公眾互動交流平臺;強化網絡問政,提升政務信息公開透明度。
  (三)推動政府治理創新
  1.開展涉民涉企政策法規網上眾創。積極推進涉民涉企科技政策法規網上眾創,制定網上眾創計劃。在出臺涉及公眾和企業密切相關的科技創新政策法規時,主動將其列入科技廳網上眾創計劃,開展網上眾創,全面提升科技治理開放水平和創新能力。
  2.推進移動政務服務應用。依托移動互聯技術,充分發揮社交媒體政務服務作用,深化科技政務信息公開。重點完善科技廳官方微信公眾號“八桂科創”,及時公開科技政務信息,利用官方微信號做好科技政策宣講解讀,強化對科技創新活動的宣傳,加強網上互動與應用,提升科技服務水平。
  (四)加強網上政府運行平臺體系建設
  1.加強科技廳門戶網站建設。優化科技廳門戶網站網上辦事、信息公開、公眾服務等欄目建設,升級完善網站服務功能。與自治區人民政府門戶網站做好對接,配合建設全區統一的網上政務服務平臺,促進實體政務大廳與網上政務服務平臺有機整合。
  2.整合各類業務系統。持續開展各類科技業務系統整合,推進與相關部門系統的數據對接。加強科技廳各業務管理系統與人口、法人單位、空間地理、電子證照、社會信用等基礎信息庫和業務信息庫的聯通,逐步推進全區各級共享平臺對接,支撐政務信息資源跨部門、跨地區、跨層級數據共享、身份互信、證照互用、業務協同,實現就近辦理、同城通辦、異地可辦。持續推進與電子監察系統對接,確保所有政務服務事項審批辦理的流程、結果信息即時可查可用。
  三、組織保障
  (一)健全科技廳網上政府組織協調機制
  成立“自治區科技廳加快推進網上政府服務工作領導小組”,實行一把手負責制,由廳主要領導擔任組長,分管領導為副組長,主要業務處領導為成員,明確科技廳相關處室和直屬單位工作職責,統籌協調網上政府相關服務工作。領導小組下設辦公室(設在廳辦公室),由廳辦公室主要領導兼主任,各有關處室、直屬單位的主要領導擔任組員,負責日常的組織協調工作。各組員單位確定一名專項工作責任人并作為聯絡員。
  (二)強化科技廳網上政府建設工作的人財物等基礎保障
  明確具體負責協調推進科技廳網上政府平臺建設的工作機構和專門人員,建設專業化、高素質運行管理隊伍,保障網上政府平臺健康運行、不斷發展。把網上政府平臺建設保障和運行維護等經費列入專項預算,并逐步有所增加。

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